ruto77 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang, tanpa bimbang tentang keselamatan data peribadi anda.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pengguna platform ruto77, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ruto77, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi ruto77. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar dan berkongsi maklumat peribadi bersama kami, anda meletakkan kepercayaan penuh bahawa maklumat tersebut akan dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan profesionalisme. Dasar Privasi ini adalah komitmen bertulis kami kepada anda — sebuah janji bahawa setiap keping data yang anda percayakan kepada kami akan dijaga dengan sebaik-baiknya.
Kami tidak mengumpul data yang tidak perlu. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Dan kami sentiasa memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda sendiri. Itulah janji ruto77.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan peribadi kepada setiap ahli, ruto77 mengumpul beberapa kategori maklumat. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform.
ruto77 tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama. Semua data yang dikumpul adalah terhad kepada keperluan operasi platform semata-mata.
ruto77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus dan dengan pengetahuan penuh anda:
Apabila anda mengisi borang pendaftaran, mengemukakan dokumen untuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda), menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami atau mengemas kini profil akaun anda, anda secara langsung memberikan maklumat kepada kami.
Platform ruto77 mengumpul data teknikal secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Ini termasuk log aktiviti, data kuki sesi dan maklumat peranti yang digunakan untuk memastikan keselamatan akaun dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat anda daripada pemproses pembayaran pihak ketiga bagi mengesahkan transaksi, atau daripada agensi pengesahan identiti bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan ruto77 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami. Kami tidak berurusan dengan pembekal yang tidak memenuhi standard keselamatan data minimum.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ruto77 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan | Penerangan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Pembayaran | Mengendalikan deposit, pengeluaran dan refund | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan KYC | Mengesahkan identiti dan umur pengguna | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti haram atau mencurigakan | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Menyelesaikan pertanyaan dan aduan anda | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi Pemasaran | Menghantar tawaran promosi dan maklumat platform | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan | Kepentingan sah |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
ruto77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak berikut:
Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah bagi memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran. Semua pemproses ini tertakluk kepada piawaian keselamatan data yang ketat.
Data minimum yang diperlukan mungkin dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform ruto77 bagi memastikan pengalaman permainan yang lancar dan selamat.
ruto77 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa apabila diminta secara sah, termasuk dalam siasatan jenayah kewangan atau anti-pengubahan wang haram.
Data tanpa nama (tidak mengandungi maklumat pengenalan diri) mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform dan meningkatkan perkhidmatan kami.
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan maklumat anda di luar skop yang dibenarkan. Kami tidak berkongsi data dengan pihak yang tidak memenuhi piawaian perlindungan data kami.
ruto77 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ruto77 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan di seluruh dunia.
Hanya kakitangan yang dibenarkan dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja boleh melihat data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Sistem kami dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan yang berpengalaman. Sebarang aktiviti yang mencurigakan atau luar biasa akan segera disiasat dan ditangani.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pagar api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan prosedur pemulihan data yang teruji.
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% mutlak, ruto77 mengambil semua langkah yang munasabah dan bertepatan dengan piawaian industri untuk melindungi data anda pada setiap masa.
ruto77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ruto77.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh ruto77. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda untuk sementara waktu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ruto77 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan.
ruto77 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahnamakan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform ruto77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati atau disemaklumkan bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur menggunakan platform ruto77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami bergantung kepada kerjasama semua pihak untuk melindungi kanak-kanak daripada akses kepada platform perjudian.
ruto77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam perkhidmatan kami.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform ruto77 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan sebarang permintaan berkaitan hak data dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan anda.
Untuk permintaan yang melibatkan pemadaman data atau akses kepada rekod peribadi, anda mungkin diminta untuk mengesahkan identiti anda terlebih dahulu bagi memastikan keselamatan data anda.
Perlindungan berlapis yang memastikan privasi anda sentiasa terjaga
Semua data yang merentasi platform ruto77 dilindungi dengan penyulitan berstandard industri perbankan — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
Pengesahan identiti yang ketat memastikan hanya pengguna sah yang boleh mengakses akaun, melindungi anda daripada penipuan identiti dan penggunaan akaun tanpa kebenaran.
ruto77 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Pasukan keselamatan siber kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan akses tidak sah atau aktiviti yang mencurigakan.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kawalan penuh ke atas privasi anda sentiasa kekal di tangan anda sendiri.
Dasar Privasi ruto77 dirangka mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dilindungi secara sah.